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어깨로고 실종.반품/교환가능여부

김상상 (ip:)
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주정희 고객님,

먼저, 답변이 늦어 죄송합니다.

출고전에 검수를 하고 진행하고 있으나 간혹

 실수로 불량상품이  발송 될 경우가 있습니다. 

 언짢으신 부분 진심으로 사과드립니다. 

 너그럽게 양해 부탁드립니다.

 새상품으로 금일 맞교환 처리 해드리도록 하겠습니다.

 우체국 기사님께서 상품전달해 주실때 해당상품 반품으로

  전달해 주시면 되시구요. 금요일 수령가능하십니다.

  다시한번 사과말씀 드립니다.

  그린바나나를 이용해 주셔서 감사합니다.

 

 
---------- Original Message ----------

안녕하세요~!사장님 그린바나나 의류상품을 개인적으로

좋아하는 소비자입니다.

원만하면 입을려고 했지만,몇몇이상점때문에 글로써 불편함을 하소연해봅니다.

이의류는 처음 올때부터 뜯기전 오물이 묻어져있어서 조금 불쾌한느낌으로 개봉했습니다.

오물이야 빨면되겠다싶어서 오물묻은부분을 조심히 손세척해서 지웠으며 단독손세척으로

세탁한결과 오른쪽어깨라인에 프린팅된 검은색이물질이 번져서 정말 난감합니다...이대로 입어야할지

또다시 빨아야할지 실망감뿐입니다..! 본사진하고는 다른 오픈쪽에 십자가로고는 있지도 않은점도 그렇구요.

십자가실종이네요.원래 로고없이 보낸겁니까?아님 십자가로고 새기는걸 디자이너분이 잊어버린건아닌지요?

불편한심기에 글남겨봅니다.이사실이 맞다면 반품/교환이 빠른시일내 가능한지 묻고싶습니다.

 

  

 

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